안심톡은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
안심톡은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
1. 회원 관리 : 개인 식별, 소속기관, 연령 확인 등을 목적으로 개인정보 처리
2. 안심알림문자서비스 제공 : 안심알림문자서비스 제공을 위한 개인정보 처리
3. 학사관리 : 출결처리 및 안심알림, 공지 등을 목적으로 개인정보 처리
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
안심톡은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 안심톡 회원 가입 및 관리 : 안심톡 회원 탈퇴시까지
2. 「개인정보처리방침에 관한 법률」제2조에 따른 개인정보 처리·보유 : 5년
제3조(개인정보의 제3자 제공)
안심톡은(는) 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제4조(개인정보처리의 위탁)
○ 안심톡은(는)은 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자 (수탁자) : (주)비에이치소프트
위탁하는 업무의 내용 : 안심톡 운영 및 서비스 등
○ 안심톡은(는)은 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제 25조에 따라 위탁업무 수행목적외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 제위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
○ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 안심톡에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 안심톡에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 안심톡은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 안심톡은(는) 정정 또는 삭제를 완료할때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합 니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 안심톡이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
제6조(처리하는 개인정보 항목)
안심톡 은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 안심톡 회원 가입 및 관리
- 안심톡 회원 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 핸드폰번호, 보호자핸드폰번호, 생년월일
2. 출결처리
필수항목 : 성명, 핸드폰번호 , 보호자핸드폰번호
3. <개인정보 처리업무>
필수항목 : 로그인
4. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
(자동으로 생성·수집되는 개인정보항목이 있는 경우)
IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
제7조(개인정보의 파기)
① 안심톡 은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게되었을때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
안심톡 은(는) 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 안심톡 은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 안심톡의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
2. 파기방법
안심톡 은(는) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
1. 관리적 조치 : 개인정보를 취급하는 직원에 대한 정기적 교육 등
2. 기술적 조치
◦ 접근기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템 접속 기록을 6개월 이상 보관, 관리하고, 접속기록이 위변조 및 도난·분실되지 않도록 보안기능을 사용함
◦ 개인정보처리시스템 접근 제한 : 개인정보처리 데이터베이스시스템에 접근권한 부여·변경·말소를 통한 접근통제 및 침입차단시스템을 이용한 외부 무단접근 통제
◦ 개인정보의 암호화 : 개인정보는 암호화 저장 및 관리, 중요데이터파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용함
◦ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검
3. 물리적 조치 : 접근통제 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단함
제9조(개인정보 보호책임자)
① 안심톡 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 황준호
직책 : 안심톡 운영팀장
연락처 : 02-6677-5533, jjunhoya@edu-ok.co.kr, fax) 02-6918-6221
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서 : 안심톡
담당 : 채현철
연락처 : 02-6677-5533, chuls4u@edu-ok.co.kr, fax) 02-6918-6221
제10조(개인정보 열람청구)
① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 안심톡은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 안심톡
담당자 : 채현철
연락처 : 02-6677-5533, chuls4u@edu-ok.co.kr, fax) 02-6918-6221
제11조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 안심톡 과는 별개의 기관으로서, 안심톡 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
▶ 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
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전화 : 02-2100-3394
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
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▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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제12조(개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보 처리방침은 2019. 11. 09부터 적용됩니다.